La Revolución de la Investigación de Mercado por una Startup de Singapur

Innovación en la Investigación de Mercado

Una startup de inteligencia artificial en Singapur busca transformar la industria de la investigación de mercado, que ha permanecido casi sin cambios durante más de un siglo. Esta empresa, llamada Ai Palette, fue fundada en 2018 y ofrece soluciones avanzadas mediante el uso de analítica predictiva en tiempo real. Con más de 61 mil millones de datos recopilados de 24 países, Ai Palette ha estado generando nuevas ideas para marcas al identificar tendencias emergentes.

El Enfoque de Ai Palette

El cofundador y CEO de Ai Palette, Somsubhra Gan Choudhuri, explica que la inteligencia artificial puede asumir gran parte del trabajo mental que normalmente realizan las personas. Por ejemplo, si una empresa desea lanzar un nuevo tipo de jugo en Tailandia, la plataforma puede ofrecer recomendaciones sobre qué producto lanzar y cómo posicionarlo para garantizar su éxito, gracias al análisis de grandes volúmenes de datos sobre alimentos.

La Experiencia de Choudhuri

Antes de cofundar Ai Palette, Choudhuri acumuló experiencia en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG), lo que le ha permitido comprender mejor las necesidades del mercado y cómo la tecnología puede ayudar a satisfacerlas. Ai Palette no solo se enfoca en el análisis de datos, sino que también evalúa hasta 39 factores diferentes para prever la dirección futura de una tendencia.

Interés de Grandes Marcas

La tecnología de Ai Palette ha atraído la atención de algunas de las principales marcas de alimentos y bebidas del mundo, como Diageo, Nestlé y Pepsico. Por ejemplo, la marca de snacks Pringles utiliza Ai Palette para entender las preferencias de los consumidores en cuatro mercados diferentes, lo que ha permitido introducir productos localizados en mercados en desarrollo como Tailandia e Indonesia.

La Importancia de los Métodos Tradicionales

A pesar de los avances tecnológicos, los métodos tradicionales siguen siendo importantes. Conor Delahunty, vicepresidente de Global Sensory & Consumer Insights en Symrise, señala que hay un elemento vital que permanece fuera del alcance de la automatización. Esto resalta la necesidad de un equilibrio entre la innovación tecnológica y la experiencia humana en la investigación de mercado.

Crecimiento del Interés Inversionista

A medida que avanza el desarrollo de la inteligencia artificial, también crece el interés de los inversores. La firma de capital de riesgo 500 Global invierte en emprendedores que están construyendo empresas que podrían cambiar las reglas del juego en sus respectivas industrias. Ai Palette cumple con las expectativas de esta firma, ya que busca interrumpir un sector amplio y tradicional como el de bienes de consumo empaquetados.

Apoyo del Gobierno de Singapur

Ai Palette también ha recibido apoyo del gobierno de Singapur, que ha comprometido más de trescientos millones de dólares de Singapur (aproximadamente 7.5 millones de dólares) para el desarrollo de inteligencia artificial, con el objetivo de fortalecer su ecosistema. En marzo, la startup recaudó 5.7 millones de dólares en una ronda de financiación, que se destinarán a la expansión de su herramienta de análisis de AI y al desarrollo de un nuevo chatbot llamado FoodGPT.

La Visión Futura de Ai Palette

Con su innovador enfoque, Ai Palette está en una posición única para liderar la transformación de la investigación de mercado. La combinación de inteligencia artificial y análisis de datos permite a las marcas adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores. Su misión es ayudar a las marcas a entender mejor el mercado y a innovar de manera efectiva.

Desafíos en el Camino

Sin embargo, el camino hacia la innovación no está exento de desafíos. Ai Palette debe enfrentarse a la resistencia de empresas tradicionales reacias a adoptar nuevas tecnologías. Además, la competencia en el sector de la inteligencia artificial está en aumento, lo que significa que Ai Palette debe seguir innovando y mejorando sus servicios para mantenerse relevante.

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