Mastercard adquiere startup sueca para mejorar gestión de suscripciones

Mastercard se Expande con la Adquisición de Minna Technologies

Un Nuevo Enfoque en la Gestión de Suscripciones

El martes, Mastercard anunció su intención de adquirir Minna Technologies, una empresa de software que facilita a los consumidores la gestión de sus suscripciones. Esta decisión forma parte de una estrategia más amplia de Mastercard y su competidor principal, Visa, para diversificarse más allá de sus negocios tradicionales de tarjetas de crédito y débito. Ambas compañías están buscando nuevas oportunidades en servicios tecnológicos, que incluyen áreas como ciberseguridad, prevención de fraudes y pagos a través de bancos.

Detalles de la Transacción

Aunque Mastercard no reveló los detalles financieros de la adquisición, se indicó que la transacción está sujeta a una revisión regulatoria. Sin embargo, la compañía enfatizó que esta adquisición, junto con otros esfuerzos relacionados con la gestión de suscripciones, permitirá a los consumidores acceder a todas sus suscripciones en un solo lugar. Esto podría ser a través de una aplicación bancaria o un “hub” centralizado.

La Tecnología de Minna

Minna Technologies, con sede en Gothenburg, Suecia, ha desarrollado una tecnología que ayuda a los consumidores a manejar sus suscripciones en aplicaciones y sitios web bancarios, independientemente del método de pago utilizado. La empresa ya colabora con algunas de las instituciones financieras más grandes del mundo, incluyendo a Mastercard y a su competidor Visa como socios clave.

Mejorando la Relación entre Comerciantes y Consumidores

Mastercard destacó que la integración de estas tecnologías y equipos enriquecerá el conjunto de herramientas disponibles para gestionar la relación entre comerciantes y consumidores. Esto podría ayudar a reducir cualquier interrupción en la experiencia del usuario. En un mundo donde los consumidores suelen tener múltiples suscripciones a servicios como Netflix, Amazon y Disney Plus, la gestión de estas puede volverse complicada.

El Desafío de las Suscripciones Múltiples

Tener varias suscripciones puede dificultar su cancelación, ya que los consumidores a menudo pierden la pista de cuáles están pagando y cuándo. Mastercard también mencionó que esto puede afectar negativamente a los comerciantes. Cuando los consumidores no pueden cancelar fácilmente sus suscripciones, tienden a contactar a sus bancos para bloquear los pagos, lo que puede causar inconvenientes tanto para ellos como para los comerciantes.

El Crecimiento de las Suscripciones a Nivel Global

De acuerdo con los datos de Juniper Research, actualmente hay 6.8 mil millones de suscripciones en todo el mundo, y se espera que esta cifra aumente a 9.3 mil millones para 2028. Este crecimiento en el número de suscripciones resalta la necesidad de herramientas efectivas para su gestión.

La Competencia con los Nuevos Jugadores Fintech

Las instituciones financieras tradicionales, como Mastercard, están ampliando rápidamente su gama de productos para mantenerse competitivas frente a nuevos jugadores en el sector fintech. Estas nuevas empresas están ofreciendo formas más convenientes y digitales para que los consumidores gestionen sus necesidades financieras.

Adquisiciones Anteriores de Mastercard

En 2020, Mastercard adquirió Finicity, una firma fintech de EE. UU. que permite a terceros, como otras fintechs o bancos, acceder a la información bancaria de los consumidores y realizar pagos en su nombre. Esta adquisición fue parte de un esfuerzo más amplio para mejorar la capacidad de Mastercard de ofrecer servicios bancarios modernos y eficientes.