FTC toma medidas contra empresas por engaños de IA

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La FTC Lucha Contra Prácticas Engañosas Relacionadas con la IA

Introducción a la Acción Regulatoria

Recientemente, la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha dado un paso significativo al anunciar una serie de acciones legales contra varias empresas que han utilizado la inteligencia artificial (IA) de manera engañosa. Este movimiento se centra en tres esquemas de oportunidades comerciales y dos compañías, entre ellas la firma de servicios legales DoNotPay.

El Problema de la IA Engañosa

La FTC ha señalado que estas empresas han aprovechado el hype en torno a la IA para atraer a consumidores a esquemas fraudulentos. La presidenta de la FTC, Lina Khan, enfatizó que utilizar herramientas de IA para engañar o defraudar a las personas es ilegal. Además, subrayó que no hay excepciones en la ley para la IA, lo que significa que todas las empresas deben seguir las mismas reglas.

El Caso de DoNotPay

Uno de los casos más destacados involucra a DoNotPay, que se promocionaba como “el primer abogado robot del mundo”. Sin embargo, la FTC ha afirmado que la empresa no cumplió con esta afirmación. DoNotPay prometía permitir a los clientes demandar por agresión sin necesidad de un abogado y generar documentos legales válidos rápidamente. Sin embargo, la FTC indicó que la compañía no verificó si el chatbot de IA podía igualar el nivel de un abogado humano.

Promesas Vacías

La FTC también mencionó que el servicio de DoNotPay, que supuestamente revisaba sitios web de pequeñas empresas en busca de violaciones legales, no era efectivo para detectar esas infracciones. Aunque la empresa no admitió culpabilidad, acordó pagar 193,000 dólares y proporcionar información a los consumidores sobre las limitaciones de sus servicios legales.

Otros Esquemas de Oportunidades

En otro caso, la FTC ha demandado a un esquema de oportunidades comerciales que ha operado bajo varios nombres, como Ascend Ecom y ACV Nexus, dirigido por dos hombres, William Basta y Kenneth Leung. La FTC alega que este esquema ha defraudado a los consumidores por al menos 25 millones de dólares mediante afirmaciones engañosas sobre ganancias.

Promesas de Riqueza Rápida

Desde 2023, el esquema ha estado promoviendo un modelo de negocio que supuestamente está impulsado por la IA, asegurando a los consumidores que podrían ganar miles de dólares en ingresos pasivos a través de ventas en plataformas de comercio electrónico como Amazon y Walmart. Sin embargo, una vez que los consumidores invierten, las ganancias prometidas nunca se materializan, dejándolos con cuentas bancarias vacías y deudas significativas.

Más Demandas de la FTC

La FTC también ha presentado una segunda demanda contra un esquema que operaba bajo los nombres Passive Scaling y FBA Machine, que supuestamente costó a los clientes alrededor de 16 millones de dólares debido a afirmaciones engañosas sobre ingresos garantizados a través de tiendas en línea que utilizaban software impulsado por IA.

La Promesa de un Imperio de Comercio Electrónico

En un tercer caso, la FTC ha acusado a Ecommerce Empire Builders de hacer afirmaciones falsas sobre ayudar a los consumidores a construir un “imperio de comercio electrónico impulsado por IA”. Este programa de capacitación, que costaba casi 2,000 dólares, prometía a los participantes la posibilidad de generar enormes ganancias. Sin embargo, según la FTC, esos beneficios nunca se concretaron.

La Situación de Rytr

Además, la FTC ha dirigido su atención a la compañía Rytr, que ofrece un asistente de escritura de IA. Este servicio generaba testimonios y reseñas de clientes, pero la FTC ha señalado que estas reseñas contenían detalles engañosos que no estaban relacionados con la entrada del usuario. Esto podría llevar a los consumidores a tomar decisiones de compra basadas en información falsa.

Acuerdo de Consentimiento

Rytr ha acordado resolver el caso mediante una orden de consentimiento, que prohibirá a la empresa ofrecer o vender servicios que generen reseñas o testimonios de consumidores.

Conclusión

La serie de acciones de la FTC resalta la importancia de la transparencia y la honestidad en el uso de la inteligencia artificial. La agencia está comprometida a proteger a los consumidores y garantizar que las empresas que actúan de manera justa tengan la oportunidad de prosperar. Este enfoque no solo busca desmantelar los esquemas engañosos, sino también fomentar un entorno donde la innovación se realice dentro de un marco legal claro y responsable.

Ana Belén Ruiz

Mi nombre es Ana Belén Ruiz y me especializo en Salud, Ciencia y Espacio en Versi. Con un fuerte interés en cómo la ciencia y la tecnología espacial pueden mejorar nuestra salud, me dedico a desentrañar los misterios del universo y su relación con nuestro bienestar. Estoy comprometida a brindar a los lectores información accesible y actualizada sobre los últimos descubrimientos y avances en estos campos fascinantes.

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