Ford Lanza un Nuevo Programa para Impulsar Ventas de Vehículos Eléctricos

Introducción al Programa “Ford Power Promise”

En un esfuerzo por aumentar las ventas de sus vehículos eléctricos, Ford Motor ha introducido un nuevo programa diseñado para abordar las preocupaciones de los posibles compradores. Este programa, llamado “Ford Power Promise,” comenzará el martes y ofrecerá beneficios como la instalación gratuita de cargadores en casa. Este enfoque busca aliviar las cargas financieras que a menudo enfrentan los propietarios de vehículos eléctricos, especialmente en lo que respecta a la necesidad de un cargador en casa.

Beneficios del Programa

El programa está dirigido a quienes compran o arriendan un nuevo vehículo eléctrico de Ford, como la F-150 Lightning o el Mustang Mach-E. Su objetivo es facilitar la transición de los vehículos de gasolina a los eléctricos, brindando a los nuevos propietarios la información y el apoyo que necesitan.

• Instalación gratuita de un cargador de nivel dos, que normalmente cuesta alrededor de 1,310 dólares.

• Asesoría gratuita durante 24 horas.

• Asistencia en carretera por cinco años o 60,000 millas, lo que ocurra primero.

• Si un cliente no necesita un cargador, se le ofrecerá un equivalente en efectivo de 2,000 dólares para la compra o arrendamiento del vehículo.

Abordando la Ansiedad del Cambio

Marin Gjaja, el director de operaciones de la división de vehículos eléctricos de Ford, explicó que el programa busca resolver lo que la compañía ha denominado “ansiedad del cambio.” Este término se refiere a las preocupaciones que tienen los consumidores al considerar un cambio a un vehículo eléctrico, en lugar de la conocida “ansiedad de rango,” que es el temor a que la batería se agote antes de llegar a una estación de carga.

Gjaja enfatizó que el programa no solo está diseñado para crecer el negocio de Ford, sino también para servir bien a sus clientes. La idea es que los compradores se sientan más seguros sobre la durabilidad y la vida útil de la batería de su nuevo vehículo eléctrico.

La Realidad de las Ventas de Vehículos Eléctricos

A pesar de la creciente popularidad de los vehículos eléctricos, las ventas están aumentando a un ritmo más lento de lo esperado. Aunque los primeros adoptantes se han apresurado a comprar estos vehículos, los fabricantes de automóviles, incluido Ford, han enfrentado desafíos al intentar atraer a un mercado más amplio. Entre los obstáculos se encuentran el alto costo de los vehículos eléctricos y la infraestructura de carga insuficiente.

Gjaja comentó que el programa fue creado para abordar muchas de estas preocupaciones, ayudando a los consumidores a superar sus dudas y a tomar decisiones más informadas sobre la compra de un vehículo eléctrico.

Educación para los Nuevos Propietarios

El programa “Ford Power Promise” no solo proporciona beneficios prácticos, sino que también se centra en la educación de los nuevos propietarios de vehículos eléctricos. Ford espera que al ofrecer información y apoyo, los compradores se sientan más cómodos al realizar la transición a un vehículo eléctrico.

Gjaja mencionó que la compañía quiere ayudar a los consumidores a entender que “tenemos su respaldo” en lo que respecta a la batería y su mantenimiento. Ford también planea aumentar la comunicación sobre su garantía de batería de 8 años o 100,000 millas, un estándar en la industria que muchos consumidores no conocían.

Garantía y Soporte al Cliente

La garantía de Ford cubre todo el sistema de alta tensión del vehículo, además de la batería. Otros componentes del vehículo están cubiertos por un período de tres años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. Esto es parte del compromiso de Ford para asegurar que los propietarios de vehículos eléctricos se sientan respaldados y seguros en su compra.

Competencia en el Mercado de Vehículos Eléctricos

A pesar de los desafíos, Ford se ha posicionado como el tercer fabricante de automóviles más vendido de vehículos eléctricos en la primera mitad del año, detrás de Tesla y Hyundai. Vender vehículos eléctricos sigue siendo un desafío para los fabricantes de automóviles tradicionales como Ford, ya que estos vehículos suelen ser menos rentables en comparación con los modelos de gasolina. Sin embargo, son esenciales para que las empresas cumplan con las normativas de eficiencia de combustible cada vez más estrictas y representan un área de crecimiento importante.