El negocio de servicios de Apple alcanza los 100 mil millones de dólares anuales tras un crecimiento fenomenal
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El Crecimiento Excepcional de los Servicios de Apple
Un Hito Importante
Apple ha alcanzado un hito significativo en su unidad de servicios, generando $100 mil millones al año. En su reciente informe de ganancias, la compañía reveló que los ingresos por servicios llegaron a casi $25 mil millones, marcando un récord histórico y un crecimiento del 12% en comparación con el año anterior. Este crecimiento ha sido calificado como fenomenal por el CFO de Apple, quien destacó su importancia en una llamada con analistas.
La Evolución de los Ingresos por Servicios
Desde que Apple comenzó a desglosar sus ingresos por servicios en el cuarto trimestre de 2014, el crecimiento ha sido notable. En ese momento, los ingresos eran de $4.8 mil millones. Ahora, la unidad de servicios es fundamental para atraer a los inversores, mostrando un margen bruto de 74% en comparación con el margen general de Apple, que es del 46.2%.
Los servicios abarcan una amplia gama de ofertas, que incluyen:
- Publicidad
- Ingresos por licencias de búsqueda de Google
- Garantías de AppleCare
- Servicios de suscripción en la nube como iCloud
- Suscripciones de contenido como Apple TV
- Pagos a través de Apple Pay
Comparaciones con Empresas de la Fortune 500
A lo largo de los años, Apple ha comparado su negocio de servicios con empresas de la Fortune 500, lo que ayuda a entender la magnitud de su crecimiento. Con el último ritmo de ingresos, el negocio de servicios de Apple podría ubicarse alrededor del puesto 40 en la lista de Fortune 500, superando a gigantes como Morgan Stanley y Johnson & Johnson.
La Atracción para los Inversores
Los inversores están cada vez más interesados en el sector de servicios de Apple, ya que muchos ingresos provienen de suscripciones recurrentes. Esto permite que los ingresos sean más predecibles que las ventas de hardware, que pueden variar según la demanda de un modelo específico de iPhone. Según el CFO de Apple, la parte recurrente de los ingresos está creciendo más rápidamente que la parte transaccional.
Resultados Financieros Recientes
En el cuarto trimestre, Apple superó las expectativas de Wall Street en ingresos y ganancias. Sin embargo, su ingreso neto se vio afectado por un cargo único relacionado con una decisión fiscal en Europa, lo que provocó que las acciones cayeran hasta un 2% en el comercio extendido. A pesar de esto, Apple sigue convencida de que sus ventas de servicios aumentarán junto con su base instalada de dispositivos.
Crecimiento de la Base de Suscriptores
Después de adquirir un iPhone, muchos usuarios tienden a registrarse en las suscripciones de Apple, utilizar Safari para buscar en Google o comprar una garantía extendida. Apple menciona una cifra de “suscripciones” que incluye tanto sus servicios de primera mano como las suscripciones de aplicaciones de la App Store que se facturan de manera recurrente. Aunque la compañía no proporcionó cifras actualizadas, se informó que tenía 2.2 mil millones de dispositivos activos en febrero y que había superado el mil millones de suscripciones pagadas en agosto.
Desafíos para el Futuro
A pesar del impresionante crecimiento, Apple enfrenta interrogantes sobre la sostenibilidad de este ritmo de expansión en su negocio de servicios. Entre 2016 y 2021, la unidad experimentó un crecimiento notable, alcanzando un 27.3% al final de ese período. Sin embargo, en el año fiscal 2023, el crecimiento de los servicios disminuyó a 9.1%, recuperándose a aproximadamente 13% el año siguiente. La compañía anticipa que el crecimiento de los servicios en el cuarto trimestre de este año se mantendrá en niveles similares a los del año fiscal 2024.
Estrategias para el Crecimiento
Tim Cook, el CEO de Apple, fue consultado sobre cómo la empresa podría acelerar el crecimiento de algunos de sus servicios, incluido el paquete de suscripción Apple One. Cook mencionó que muchos clientes aún necesitan ser convencidos de aprovechar estas ofertas. La estrategia de Apple incluye seguir invirtiendo en servicios y agregar nuevas características a sus plataformas existentes, como News, Music y Arcade.
