El CEO multimillonario Jay Chaudhry revela las principales señales de alerta en entrevistas de trabajo

La Perspectiva de Jay Chaudhry sobre la Contratación

La Trayectoria Empresarial de Chaudhry

Jay Chaudhry, un billonario conocido por su capacidad para crear empresas exitosas, ha dejado una huella significativa en el mundo empresarial. Desde que fundó Zscaler en 2008, ha estado al frente como CEO, liderando la compañía hacia el éxito en el ámbito de la seguridad en la nube. Su experiencia en la creación de empresas lo ha llevado a desarrollar un enfoque único a la hora de contratar talento.

Clasificación de Candidatos: Constructores vs. Operadores

Chaudhry tiene un método particular para evaluar a los candidatos. Él los divide en dos grupos: constructores y operadores. Los constructores son aquellos que se sienten cómodos en un ambiente caótico de inicio, donde la innovación y la creatividad son esenciales. Por otro lado, los operadores prefieren una estructura más definida, típica de empresas más grandes y consolidadas.

Características de los Constructores

Los constructores son individuos que prosperan en la incertidumbre. Ellos:

• Innovan constantemente.

• Se adaptan a los cambios rápidamente.

• Buscan soluciones creativas a los problemas.

Características de los Operadores

Los operadores, en contraste, suelen:

• Seguir procedimientos establecidos.

• Buscar estabilidad en su entorno laboral.

• Enfocarse en la gestión de recursos.

Señales de Alerta en Candidatos

Chaudhry presta especial atención a ciertos comportamientos que pueden indicar que un candidato no se ajusta a la cultura de Zscaler. Existen dos aspectos clave que él considera como banderas rojas:

• Enfoque en el poder: Aquellos que se preocupan más por construir su propio reino dentro de la empresa.

• Presentación de resultados: Candidatos que se centran en embellecer sus logros en lugar de buscar mejoras reales.

El Enfoque en el Éxito

Un aspecto crucial que Chaudhry evalúa durante las entrevistas es cómo los candidatos miden su éxito. Para él, aquellos que solo se enfocan en construir un reinado personal no son adecuados. Este tipo de mentalidad implica que el éxito está ligado a los recursos disponibles, como el presupuesto o el número de personas a su cargo.

La Mentalidad del Crecimiento

Chaudhry enfatiza que el verdadero éxito radica en el crecimiento. Los candidatos ideales son aquellos que comprenden que el crecimiento es fundamental para el progreso de la empresa. Ellos ven más allá de los números y se centran en el impacto que pueden generar.

La Búsqueda de Resultados Reales

El segundo aspecto que Chaudhry observa es la tendencia de algunos candidatos a embellecer sus resultados. Según él, este enfoque es contraproducente. En lugar de dedicarse a crear presentaciones atractivas, los empleados deben estar en contacto con los clientes y trabajar para hacer una diferencia tangible.

La Mentalidad de Mejora Continua

Un principio clave en Zscaler es la búsqueda constante de áreas de mejora. Chaudhry menciona que en las reuniones, solo se dedica un 10% del tiempo a celebrar los logros, mientras que el 90% se destina a identificar oportunidades para mejorar. Esta mentalidad es esencial para el éxito a largo plazo de la empresa.

La Cultura de Zscaler

La cultura empresarial de Zscaler se basa en la innovación y el crecimiento. Chaudhry busca personas que estén dispuestas a resolver problemas en lugar de simplemente presentar resultados. La capacidad de reconocer áreas de mejora es lo que distingue a los empleados en su empresa.

Enfoque en el Cliente

La atención al cliente es primordial. Chaudhry cree que los empleados deben estar en contacto directo con los clientes para entender sus necesidades y cómo pueden mejorar sus servicios. Este enfoque ayuda a la empresa a mantenerse relevante y competitiva en un mercado en constante cambio.