CEO de RH explica ausencia en redes sociales

La Perspectiva de RH sobre las Redes Sociales y el Futuro del Mercado

La Ausencia de Redes Sociales

El CEO de RH, Gary Friedman, compartió su visión sobre la estrategia de marketing de la empresa en una reciente conversación con un destacado presentador de CNBC. Friedman mencionó que la tienda de muebles de lujo no utiliza cuentas oficiales en redes sociales. Según él, las promociones pagadas por influencers en línea no son auténticas. Afirmó que las marcas que realmente perduran en el tiempo son aquellas que ganan su reputación, basándose en la honestidad.

La Realidad del Mundo Digital

Friedman reconoció que el mundo de las redes sociales ha crecido de manera exponencial. Señaló que la visualización digital y la conectividad son aspectos importantes de la actualidad. Sin embargo, enfatizó que si los consumidores no muestran interés genuino por el entusiasmo que la marca pueda generar, la solución no es pagar a otros para que hablen de la empresa. En cambio, sugirió que RH debería esforzarse más en su trabajo para atraer la atención de los clientes.

Presencia en Línea sin Influencers

Aunque Friedman aseguró que RH mantiene una presencia sólida en línea, aclaró que esto no se debe a la influencia pagada o al marketing en redes sociales. La empresa ha logrado un crecimiento notable sin depender de estas estrategias.

Resultados Financieros Positivos

Recientemente, RH reportó un aumento en sus ganancias, superando las expectativas del mercado. Además, sus acciones han crecido más del 18% en lo que va del año. La compañía, que anteriormente era conocida como Restoration Hardware, está en un proceso de expansión tanto a nivel nacional como internacional, con planes de abrir nuevas tiendas en Londres, París, Milán y Madrid.

Confianza en el Futuro

Friedman mostró una actitud optimista sobre el futuro de RH y el mercado de la vivienda en general. Mencionó que la empresa ha recomprado 3.7 mil millones de dólares en acciones en los últimos años. Esta estrategia ha sido parte de su plan para fortalecer la posición de la compañía en el mercado.

Impacto de los Aranceles

En cuanto a los aranceles más altos, Friedman discutió cómo esto podría afectar el negocio de RH. Sin embargo, sugirió que no será un obstáculo insuperable. Explicó que “la oferta sigue a la demanda”, y que RH tiene la habilidad de crear demanda para sus productos. También recordó que cuando los aranceles aumentaron en el pasado, la empresa trasladó una parte significativa de su negocio de tapicería de vuelta a los Estados Unidos, estableciendo una fábrica de sofás en Carolina del Norte.

Adaptabilidad en un Entorno Cambiante

Friedman enfatizó la importancia de ser flexible y rápido en el mundo de los negocios. Reconoció que siempre habrá obstáculos que enfrentar, pero subrayó que la clave está en cómo se responde a esos desafíos. La capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes es esencial para el éxito de cualquier empresa.