Casi la mitad de los buscadores de empleo afirman haber sido ghosteados o sobornados durante entrevistas laborales
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El Problema del “Love Bombing” y el Fantasma en el Proceso de Contratación
La Realidad de los Buscadores de Empleo
Un reciente estudio de Greenhouse, una plataforma de contratación, ha revelado que muchos buscadores de empleo enfrentan situaciones frustrantes durante su búsqueda de trabajo. En una encuesta con 2,900 empleados de todo el mundo, se encontró que un alto porcentaje ha experimentado “love bombing” o ha sido “fantasmeado” durante el proceso de entrevistas.
¿Qué es el “Love Bombing”?
El “love bombing” se refiere a cuando los reclutadores o gerentes de contratación exceden en elogios y halagos hacia un candidato. Un asombroso 53% de los encuestados afirmaron haber sido objeto de este tipo de atención, solo para ser rechazados posteriormente. En muchos casos, también recibieron ofertas salariales y títulos que no se alineaban con sus habilidades y experiencia.
El Fantasma en el Proceso de Contratación
Un 52% de los participantes mencionaron que fueron “fantasmeados”. Esto sucede cuando, tras tener conversaciones iniciales y llegar a rondas finales de entrevistas, nunca reciben noticias de los reclutadores. Este comportamiento se ha convertido en la frustración número uno para quienes buscan empleo.
La Perspectiva de los Expertos
Terry Petzold, socio gerente en Fox Search Group, ha expresado preocupación por esta situación. Según él, hay un gran problema de sistemas y procesos dentro de las empresas que impide brindar retroalimentación a los candidatos. Esto deja a los buscadores en una posición confusa y genera ansiedad sobre sus carreras.
La Dificultad de Contratar Rápido
Una razón por la cual las empresas envían señales mixtas a los buscadores podría ser su deseo de contratar rápidamente sin claridad sobre el rol específico que desean cubrir. Petzold señala que las empresas han sido demasiado selectivas y han presionado en exceso para encontrar la persona exacta que buscan.
La Evolución de las Necesidades de Contratación
A medida que avanza el proceso, los gerentes pueden darse cuenta de que las habilidades y objetivos específicos que necesitan son completamente diferentes de lo que imaginaron al inicio. Este cambio puede llevar a situaciones donde los candidatos reciben un “bombardeo de amor” al principio, pero luego se quedan sin respuesta.
La Importancia de la Experiencia del Candidato
Petzold destaca que, aunque las empresas se preocupan por la experiencia del cliente, a menudo no piensan en la experiencia de sus empleados y futuros empleados. Un mal trato hacia un candidato puede tener un efecto dominó, afectando no solo su percepción de la empresa, sino también la de sus amigos y seguidores en redes sociales.
Consecuencias de una Mala Experiencia
La forma en que las empresas manejan sus procesos de contratación puede dañar su reputación. Petzold enfatiza que las personas tratadas injustamente pueden compartir sus malas experiencias, lo que afecta la imagen de la empresa en el mercado laboral.
Reflexiones Finales
El “love bombing” y el “fantasma” son problemas serios que los buscadores de empleo enfrentan hoy en día. Las empresas deben reflexionar sobre sus procesos de contratación y cómo estos impactan a los candidatos. Es esencial establecer sistemas efectivos para brindar retroalimentación y mantener una comunicación clara, no solo para mejorar la experiencia del candidato, sino también para proteger la reputación de la empresa.
Acciones que Pueden Tomar las Empresas
Para abordar estos problemas, las empresas pueden considerar las siguientes acciones:
- Establecer Protocolos de Comunicación: Es vital tener un protocolo claro para comunicarse con los candidatos en cada etapa del proceso de contratación.
- Capacitación para Reclutadores: La formación sobre cómo manejar las expectativas de los candidatos y proporcionar retroalimentación constructiva puede ser beneficiosa.
- Revisión de Descripciones de Trabajo: Asegurarse de que las descripciones de trabajo sean precisas y reflejen las verdaderas necesidades del puesto puede ayudar a atraer a los candidatos adecuados desde el principio.
- Evaluaciones Regulares: Las empresas deben evaluar regularmente su proceso de contratación para identificar áreas de mejora y asegurar una experiencia positiva a los candidatos.
La Importancia de la Transparencia
La transparencia en el proceso de contratación es crucial. Las empresas que son sinceras sobre lo que buscan y que mantienen a los candidatos informados sobre su progreso en el proceso de selección mejoran la experiencia del candidato y fortalecen su reputación en el mercado laboral.
