Alibaba Lanza una Nueva Herramienta de Traducción con IA

Innovación en la Traducción

En un movimiento significativo, la rama internacional del gigante del comercio electrónico chino, Alibaba, ha presentado una versión actualizada de su herramienta de traducción impulsada por inteligencia artificial. Esta nueva herramienta, llamada Marco MT, promete superar a competidores como Google, DeepL y ChatGPT. Según Alibaba, esta afirmación se basa en una evaluación realizada por el marco de referencia de traducción Flores.

Crecimiento de la Base de Usuarios

La unidad internacional de Alibaba, que ha estado creciendo rápidamente, lanzó esta herramienta de traducción como una mejora a una versión anterior que ya contaba con 500,000 usuarios de comercio. Este servicio permite a los vendedores de un país crear páginas de productos en el idioma del mercado objetivo, facilitando así la expansión global.

Avances en la Tecnología de Traducción

El nuevo modelo de traducción de Alibaba se basa exclusivamente en modelos de lenguaje grandes, lo que le permite captar pistas contextuales como la cultura o términos específicos de la industria. Kaifu Zhang, vicepresidente del Grupo de Comercio Digital Internacional de Alibaba y líder de la iniciativa de inteligencia artificial, mencionó que la idea detrás de esta herramienta es ayudar a los comerciantes a mejorar sus resultados económicos. Si los comerciantes tienen éxito, el plataforma también prosperará.

Comparación con Otros Servicios

Los modelos de lenguaje que alimentan aplicaciones de inteligencia artificial, como ChatGPT de OpenAI, también tienen capacidades de traducción. Sin embargo, la herramienta de Alibaba se basa en su propio modelo, denominado Qwen. Este producto soporta un total de 15 idiomas, incluyendo:

• Árabe

• Chino

• Neerlandés

• Inglés

• Francés

• Alemán

• Italiano

• Japonés

• Coreano

• Polaco

• Portugués

• Ruso

• Español

• Turco

• Ucraniano

Expectativas de Demanda

Zhang anticipa una demanda sustancial para esta herramienta en Europa y América. También considera que los mercados emergentes representarán un área significativa de uso. En Alibaba.com, que es un sitio donde los proveedores venden a empresas, se ha observado que los países en desarrollo constituyen aproximadamente la mitad de los 20 principales usuarios activos de herramientas de inteligencia artificial.

Estrategias de Crecimiento en el Mercado Internacional

Las empresas chinas han comenzado a mirar hacia el exterior en busca de oportunidades de crecimiento, especialmente los comerciantes de comercio electrónico. Ejemplos de nuevos participantes en el mercado global incluyen Temu de PDD Holdings, el vendedor de moda rápida Shein, y TikTok de ByteDance. Muchos comerciantes con sede en China también están activos en Amazon.com.

Desde el lanzamiento de la primera versión de su herramienta de traducción de IA el otoño pasado, Alibaba ha informado que los comerciantes han utilizado la herramienta para más de 100 millones de listados de productos. Al igual que otros servicios basados en inteligencia artificial, la estructura de precios básica cobra a los comerciantes según la cantidad de texto traducido. Zhang no reveló el costo de la nueva versión, pero mencionó que está incluida en algunos paquetes de servicios para comerciantes que buscan una exposición sencilla a usuarios en el extranjero.

Mejora en la Experiencia del Usuario

Zhang argumenta que una traducción contextual aumenta la probabilidad de que los consumidores decidan realizar una compra. Por ejemplo, un término coloquial en chino para describir una pantufla podría desanimar a los consumidores de habla inglesa si se traduce de manera literal, sin captar el significado implícito.

La nueva herramienta de traducción promete mejorar la experiencia del Día Doble 11, un festival de compras liderado por Alibaba que se celebra el 11 de noviembre cada año. Zhang afirmó que el motor de traducción actualizado proporcionará una experiencia más auténtica para los consumidores.

Expansión Internacional y Desempeño Financiero

La división internacional de Alibaba incluye plataformas como AliExpress y Lazada, que se centran principalmente en el sudeste asiático. En el trimestre que finalizó en junio, esta unidad reportó un crecimiento de ventas del 32%, alcanzando 4.03 mil millones de dólares en comparación con el año anterior. Esto contrasta con una caída del 1% en las ventas, que alcanzaron 15.6 mil millones de dólares, en el negocio principal de Taobao y Tmall, que se ha centrado en China.

La aplicación de Taobao también es popular entre los consumidores en Singapur. En septiembre, la aplicación lanzó una versión en inglés impulsada por IA para los usuarios en ese país. Según un informe de Nomura del 10 de octubre, se espera que los ingresos internacionales de Alibaba hayan disminuido ligeramente a un crecimiento del 29% interanual en el trimestre que terminó en septiembre, mientras que las pérdidas operativas se redujeron.