Abuela de 86 años consigue perdón de deuda estudiantil privada de casi $32,000
abuela-de--anos-consigue-perdon-de-deuda-estudiantil-privada-de-casi-
Cómo una abuela de 86 años logró que le perdonaran casi $32,000 en deudas de préstamos estudiantiles privados
Un Regalo Inesperado
En un giro inesperado, una abuela de 86 años, conocida como Rebecca Finch, recibió la mejor noticia en su cumpleaños. En septiembre, recibió una carta de Navient, la entidad prestamista, informándole que le perdonaban la deuda de un préstamo estudiantil privado del que era co-firmante. La carta, fechada el 29 de agosto, indicaba que se había anulado el saldo restante de $31,730.76. Navient determinó que Rebecca era elegible para la exoneración por discapacidad.
Un Camino Lleno de Obstáculos
Sin embargo, el camino hacia este alivio no fue fácil. Sabrina Finch, la hija de Rebecca, describió el proceso como largo, confuso y lleno de estrés. A sus 53 años, Sabrina reconoció que descubrir la opción de perdón de deuda era complicado. A medida que los costos de la educación superior aumentan, la industria de préstamos educativos privados, que asciende a $130 mil millones, ha crecido rápidamente. No obstante, los préstamos privados presentan pocas protecciones para quienes enfrentan problemas de reembolso, como la discapacidad, según defensores de los consumidores.
Falta de Transparencia
Un análisis del experto en educación superior Mark Kantrowitz reveló que solo aproximadamente la mitad de los prestamistas privados ofrecen a los prestatarios la posibilidad de cancelar su deuda si se vuelven severamente discapacitados e incapaces de trabajar. En contraste, todos los préstamos estudiantiles federales incluyen esta opción. La falta de información clara por parte de los prestamistas privados es un problema importante, como mencionó Carolina Rodríguez, directora del Programa de Asistencia al Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP) en Nueva York. Rodríguez enfatizó que la transparencia es extremadamente deficiente en este ámbito.
El Inicio de la Deuda
La historia de esta familia comenzó en 2007, cuando Sabrina, en sus 30 años y estudiando para convertirse en enfermera, tomó el préstamo de Navient, con su madre, Rebecca, como co-firmante. A pesar de que Sabrina fue aprobada para recibir beneficios de discapacidad del Seguro Social en 2023 debido a su trastorno bipolar, asumió que seguía siendo responsable del préstamo de Navient, a pesar de no poder trabajar.
La Búsqueda de Ayuda
Dada la situación médica de Rebecca, Sabrina se comunicó con CNBC para hablar en nombre de su madre. A pesar de sus esfuerzos, un agente de servicio al cliente de Navient le informó que sería complicado para Rebecca recibir la exoneración de la deuda. Esta respuesta dejó a Sabrina frustrada y preocupada por la situación de su madre.
Un Paso Decisivo
El 26 de julio, Sabrina decidió enviar un correo electrónico a Navient con toda la información posible sobre la condición de su madre. La situación dio un giro positivo alrededor de dos semanas después de que CNBC publicara un artículo sobre la experiencia de la familia. Fue entonces cuando Navient notificó a Rebecca que la entidad liberaría a su madre de la deuda, lo que trajo gran alivio tanto para ella como para Sabrina.
Reflexiones sobre el Proceso
A pesar del alivio, Sabrina no podía evitar sentirse enojada por lo difícil que fue encontrar información sobre la opción de exoneración por discapacidad. Ella expresó su preocupación por todas las personas que, como su madre, pueden estar lidiando con situaciones similares. Hay muchas personas discapacitadas que están luchando para mantenerse a flote con estos préstamos, comentó Sabrina. Y estoy segura de que los prestamistas no ofrecen voluntariamente las opciones de perdón de deuda a quienes piden ayuda.
El Impacto de la Deuda Estudiantil
La historia de Rebecca Finch es un recordatorio del impacto que la deuda estudiantil puede tener en la vida de las personas, especialmente en aquellos que enfrentan desafíos adicionales como la discapacidad. Los préstamos estudiantiles privados a menudo carecen de las protecciones que se encuentran en los préstamos federales, lo que puede dejar a muchos prestatarios en una situación precaria.
La Necesidad de Mayor Conciencia
La experiencia de esta familia subraya la necesidad de una mayor conciencia sobre las opciones de perdón de deuda disponibles para los prestatarios. Es fundamental que los prestamistas sean más transparentes sobre las alternativas de alivio de deuda, especialmente para aquellos que están en situaciones difíciles. La falta de información puede llevar a que muchas personas no aprovechen las oportunidades que tienen para liberarse de sus deudas.
