El tipo de empleado valioso que los CEOs pasan por alto

El Valor de la Diversidad en el Equipo de Trabajo

La Perspectiva de Daniel Lubetzky

Daniel Lubetzky, un reconocido empresario, comparte su visión sobre la importancia de contratar personas que tengan habilidades y cualidades diferentes a las suyas. A lo largo de su carrera, ha observado que los empleados más valiosos no son aquellos que se parecen a él, sino aquellos que complementan sus habilidades. Lubetzky advierte que es un error común buscar a personas que sean clones de uno mismo, ya que esto puede limitar el potencial del equipo.

La Necesidad de Habilidades Complementarias

Lubetzky enfatiza que es fundamental rodearse de individuos cuyas fortalezas contrarrestan sus propias debilidades. Si un líder no es fuerte en el área de los números, debe buscar a alguien que lo sea. De igual manera, si carece de creatividad, es vital incorporar a alguien que aporte esa chispa creativa. La diversidad en las habilidades dentro de un equipo no solo mejora la dinámica, sino que también impulsa el éxito.

El Sesgo de Afinidad en el Trabajo

Este fenómeno se conoce en psicología como el sesgo de afinidad o el efecto “similar a mí”. Las personas tienden a conectar y colaborar más fácilmente con aquellos que comparten intereses, educación y valores similares. Sin embargo, este sesgo puede tener un impacto negativo en el lugar de trabajo. Por ejemplo, un jefe podría favorecer a quienes le recuerdan a sí mismo, lo que podría resultar en un equipo homogéneo que carece de diversidad de pensamiento.

La Importancia de la Retroalimentación Honesta

Un equipo compuesto por individuos con opiniones similares puede convertirse en un entorno donde faltan las críticas constructivas. Lubetzky señala que esto puede llevar a una mentalidad de “soy increíble”, lo que impide reconocer errores y mejorar. La falta de retroalimentación honesta puede ser un obstáculo significativo para el éxito a largo plazo de cualquier organización.

Aprendizajes de PeaceWorks

La experiencia de Lubetzky en su primera empresa, PeaceWorks, le enseñó el valor de colaborar con personas que tienen puntos de vista diferentes. Esta diversidad de pensamiento no solo enriquece el proceso de toma de decisiones, sino que también fomenta un ambiente donde se pueden abordar los problemas de manera más efectiva.

Valores Compartidos en el Equipo

A pesar de la diversidad en habilidades y perspectivas, hay una cualidad esencial que todos los miembros de un equipo deben compartir: valores comunes. Lubetzky sostiene que cuando todos trabajan hacia un mismo objetivo y se preocupan por el “cómo” tanto como por el “qué”, se crea una cultura laboral positiva. Esto significa que cada miembro del equipo está motivado por razones que van más allá de simplemente cumplir con sus tareas.

La Cultura Laboral Positiva

Un equipo que comparte valores fundamentales tiende a tener una cultura laboral más sólida. Lubetzky enfatiza que es crucial asegurarse de que cada miembro del equipo esté comprometido con el propósito de la organización. Esto no solo mejora la moral, sino que también aumenta la productividad y la satisfacción laboral.

Estrategias para Fomentar la Diversidad en el Equipo

Para los líderes que buscan crear un equipo diverso y efectivo, es importante implementar ciertas estrategias:

• Revisar los Procesos de Contratación: Asegurarse de que los criterios de selección no estén sesgados hacia perfiles similares.

• Promover la Inclusión: Fomentar un ambiente donde se valoren las opiniones diversas y se escuchen todas las voces.

• Formación en Diversidad: Ofrecer capacitación a los empleados sobre la importancia de la diversidad y cómo puede beneficiar a la organización.

• Evaluaciones de Desempeño Justas: Implementar sistemas de evaluación que reconozcan y valoren las contribuciones únicas de cada miembro del equipo.