El CEO de Taco Bell dice que hacer las preguntas correctas es clave para el éxito
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La Sabiduría del Liderazgo en Taco Bell
Un Nuevo Enfoque de Liderazgo
Sean Tresvant, CEO de Taco Bell, comparte un consejo fundamental para su éxito: “No intentes ser un experto en todo.” En lugar de eso, sugiere destacar en un área específica del negocio. Esta filosofía le ha permitido avanzar en su carrera y adaptarse rápidamente a su nuevo rol en Taco Bell, parte del gigante de comida rápida Yum! Brands.
La Importancia de Enfocarse
Tresvant, quien ha ocupado cargos de liderazgo en marketing en Taco Bell, Nike y Sports Illustrated, enfatiza que es crucial ser un experto en marketing mientras se mantiene un conocimiento básico en otras áreas. Este enfoque le ha permitido adaptarse a su nuevo puesto y aprovechar al máximo las habilidades de su equipo.
Preguntas Clave para el Éxito
En lugar de pensar que tiene todas las respuestas, Tresvant se esfuerza por hacer las preguntas correctas a sus colegas que poseen conocimientos que él no tiene. Al hacerlo, fomenta un ambiente donde todos pueden contribuir y crecer. “No intento ser todo para todos”, explica Tresvant. Reconoce que no es un CFO, pero cuenta con un gran CFO que lidera el aspecto financiero del negocio.
Empoderar al Equipo
Esta estrategia es un ejemplo de “gran liderazgo.” Al permitir que los miembros de su equipo desarrollen su propia experiencia, no solo beneficia a la organización, sino que también ayuda a avanzar en las carreras de los empleados. Este enfoque crea una situación en la que todos ganan.
El Peligro de Microgestionar
Tresvant advierte sobre los peligros de ser demasiado controlador. “Los líderes que intentan ser todo para todos y no empoderan a sus equipos, a menudo no logran que estos den lo mejor de sí”, menciona. Él se esfuerza por ser un líder que reconoce sus fortalezas y las de los demás, asegurándose de que su equipo tenga el espacio necesario para sobresalir.
La Comunicación Efectiva
La habilidad para hacer preguntas efectivas es vital en el entorno laboral, según el experto en comunicación Matt Abrahams. Las buenas preguntas deben ser concisas, avanzar en la conversación y centrarse en una idea específica. Al formular preguntas sólidas, se demuestra interés, empatía y disposición para aprender.
La Humildad en el Liderazgo
Charlene Li, experta en liderazgo, resalta la importancia de aceptar que no se sabe todo. Las personas que equilibran la confianza con la humildad son más capaces de aprender de sus fracasos y superar desafíos. Este enfoque les ayuda a mejorar su desempeño y tomar mejores decisiones en el futuro.
La Mentalidad de Aprendiz
Li enfatiza que, al no saberlo todo, no se puede esperar tener todas las respuestas. Mantener una mentalidad de aprendiz es crucial para el éxito. Esta disposición para aprender y crecer es fundamental en el mundo empresarial actual.
