Hoteleros se preparan para luchar legalmente contra nuevo registro de viajeros del Ministerio de Interior
La Controversia del Registro de Viajeros en España
Introducción a la Nueva Normativa
El Ministerio del Interior de España ha establecido un nuevo decreto que obliga a los hoteles y agencias de viajes a recopilar información detallada de los viajeros. Esta normativa, que entrará en vigor el 2 de diciembre, ha generado malestar entre los hoteleros. A partir de esta fecha, se les requerirá recopilar hasta 42 datos diferentes de cada huésped, un aumento significativo respecto a los 14 datos que se exigen actualmente.
La Reacción de los Hoteleros
Los empresarios del sector hotelero están preocupados por esta obligación. Argumentan que la información solicitada es difícil de obtener, ya que muchos viajeros reservan sus estancias a través de plataformas de agencias de viajes online o bancos de camas. Esto significa que los hoteles no tienen acceso a datos cruciales como el teléfono móvil, el correo electrónico o la relación de parentesco entre los viajeros.
Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), ha expresado que la recopilación de esta información podría llevar a los hoteles a cometer ilegalidades. La preocupación radica en que la obtención de datos sensibles podría infringir las normativas europeas de protección de datos.
Detalles de la Nueva Normativa
La normativa, que se ejecutará bajo el Real Decreto 933/2021, establece que los hoteles deben facilitar información que incluye, entre otros:
- Número de identificación (DNI o pasaporte)
- Detalles de pago, como número de cuenta o tarjeta
- Datos personales de los viajeros
Estos requisitos son considerados por los hoteleros como una carga excesiva y una violación de la privacidad de los huéspedes. Además, enfrentan sanciones que pueden oscilar entre 601 y 30,000 euros si no cumplen con las exigencias.
La Lucha Legal de los Hoteleros
Ante la inminente aplicación de esta normativa, los hoteleros se están preparando para una batalla legal. Su principal argumento se basa en la sentencia C-817/19 del Tribunal Superior de Justicia de la UE, que establece que las medidas de tratamiento masivo de datos personales son incompatibles con las normativas comunitarias sobre protección de datos.
También cuestionan la forma en que se está implementando la normativa, argumentando que no es legal aprobar una norma que afecta derechos fundamentales como la privacidad a través de un decreto ley. En su opinión, esto debería hacerse mediante una normativa de rango superior.
Problemas con el Sistema Tecnológico
Además de las preocupaciones legales, los hoteleros han señalado que el sistema tecnológico que el Ministerio del Interior ha desarrollado para compartir información no está funcionando adecuadamente. Esto podría complicar aún más el cumplimiento de las nuevas obligaciones, convirtiendo a España en el único país de la Unión Europea con tales requisitos.
Impacto en las Agencias de Viajes
Las agencias de viajes también se verán afectadas por esta nueva normativa. Mercedes Tejero, gerente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), ha mencionado que es esencial que su actividad sea excluida del ámbito de aplicación de este registro. Argumentan que no están incluidas en la Ley Orgánica 4/2015 de Seguridad Ciudadana, de la cual deriva el mencionado real decreto.
Tejero ha señalado que la imposición de esta normativa podría infringir la normativa de protección de datos y que las cargas que implica son desproporcionadas para las agencias de viajes.
Plan de Acción de las Agencias
La CEAV está trabajando en un plan alternativo que incluye la posibilidad de que el registro entre en vigor el 1 de diciembre. Están en contacto con sus asesores legales para preparar una estrategia que limite los datos que las agencias deben proporcionar. Además, buscan excluir las actividades relacionadas con el turismo corporativo y los eventos, que representan una parte significativa de su negocio.