Hermès se destaca en el sector del lujo a pesar de la desaceleración global
Cómo Hermès se destaca en medio de la desaceleración del lujo global
La estrategia de Hermès
La casa de lujo francesa Hermès ha mantenido su enfoque en la calidad, la escasez y el deseo durante casi 200 años. Esta estrategia ha permitido que la marca se posicione como líder en el sector del lujo, superando a competidores más grandes. Con productos codiciados, como los icónicos bolsos Birkin y Kelly, Hermès ha logrado mantener la demanda, incluso cuando otros consumidores reducen sus gastos.
Productos icónicos que generan demanda
Los bolsos Birkin y Kelly son más que simples accesorios; son símbolos de estatus y distinción. Estos productos no solo son difíciles de obtener, sino que también se revalorizan en el mercado de reventa, donde a menudo duplican o triplican su valor inicial. Este fenómeno ha sido clave en la percepción de la marca. Según un analista en bienes de lujo, la dificultad para adquirir estos artículos aumenta su prestigio y deseabilidad.
Rendimiento financiero en el sector del lujo
Para el año fiscal 2023, Hermès reportó ingresos que la colocaron como la cuarta marca de moda de lujo más importante, solo detrás de LVMH, Richemont y Kering. A pesar de tener menos de 300 tiendas en todo el mundo, la compañía ha logrado mantener un crecimiento de dos dígitos en sus ingresos, mientras que competidores como LVMH y Kering experimentaron caídas en sus ventas. Desde el inicio de 2024, las acciones de Hermès han aumentado más del 10%, en contraste con las caídas de aproximadamente el 15% y el 40% de LVMH y Kering, respectivamente.
Cambios en el comportamiento del consumidor
A nivel global, muchos consumidores de lujo han comenzado a reducir sus gastos, especialmente aquellos que aspiraban a comprar productos de alta gama. Expertos en el sector sugieren que esta tendencia podría continuar en 2023 y 2024. Aunque Hermès mostró un buen desempeño en el tercer trimestre, no fue completamente inmune a las dificultades del mercado, reportando un crecimiento más lento en todas las regiones en comparación con el año anterior.
Enfoque en el consumidor de alta gama
A pesar de los desafíos, Hermès ha notado que sus clientes están dispuestos a gastar más por transacción, aunque el tráfico en las tiendas haya disminuido. Esto sugiere que los consumidores de lujo están más enfocados en adquirir productos que consideran valiosos y distintivos. La marca Hermès, con su rica historia de distinción, parece tener una ventaja en este aspecto.