LinkedIn verifica a 55 millones de usuarios para combatir estafas y desinformación impulsadas por la inteligencia artificial

LinkedIn Lucha Contra la Desinformación

Verificación de Usuarios

Desde abril de 2023, LinkedIn ha estado verificando a sus usuarios de manera gratuita, en una iniciativa para combatir la desinformación que ha crecido con el auge de la inteligencia artificial. La plataforma, propiedad de Microsoft, afirma tener la mayor cantidad de identidades humanas verificadas en comparación con otras redes sociales. Para noviembre de este año, los usuarios podrán ver las insignias de verificación en su feed principal de LinkedIn.

Desafíos en la Era de la IA

La desinformación se ha vuelto más difícil de detectar debido a la aparición de videos falsos y fotos que son cada vez más complicadas de distinguir de las reales. Oscar Rodríguez, vicepresidente de confianza y seguridad en LinkedIn, destacó que la dificultad para discernir entre lo verdadero y lo falso representa un desafío significativo en la lucha contra la desinformación y la suplantación de identidad.

Comparación con Otras Redes Sociales

A diferencia de plataformas como X, que requiere una suscripción para la verificación, LinkedIn ha optado por un enfoque diferente. La decisión de verificar a los usuarios de forma gratuita se produjo en un momento en que otras redes estaban introduciendo servicios de verificación pagos. Meta, por ejemplo, lanzó Meta Verified, un servicio de suscripción que permite a los usuarios de Facebook e Instagram obtener insignias de verificación.

Estrategia de Verificación de LinkedIn

LinkedIn tiene como objetivo verificar a 100 millones de usuarios para 2025, utilizando una estrategia de dos frentes. Para aquellos que trabajan en grandes empresas, LinkedIn se comunica a través de sus direcciones de correo electrónico corporativas. Aunque este método de verificación está limitado a ciertos empleados, Rodríguez mencionó que la plataforma está considerando maneras de expandir esta técnica.

El segundo método implica que los usuarios envíen sus identificaciones gubernamentales a través de socios como Clear y Persona, así como el servicio de digitalización DigiLocker en India. LinkedIn paga a estos socios por sus servicios, aunque no ha revelado el costo total de la verificación, describiéndolo como una “inversión considerable”.

Importancia de la Autenticidad

Rodríguez enfatizó que entender la autenticidad de un perfil es crucial para el futuro de Internet. LinkedIn busca hacer que la verificación sea accesible para todos, con la intención de construir una comunidad de confianza en la plataforma. Sin embargo, solo un pequeño porcentaje de los más de 1,000 millones de miembros de LinkedIn ha sido verificado hasta ahora.

Problemas Previos de Cuentas Falsas

Antes del auge de la inteligencia artificial, LinkedIn ya enfrentaba problemas con cuentas falsas. Se han creado perfiles falsos de ejecutivos de tecnología como Elon Musk y Mark Zuckerberg. LinkedIn afirma que elimina el 99% de las cuentas falsas antes de que los usuarios tengan la oportunidad de encontrarlas en la red social.

Dificultades en la Detección de Cuentas Falsas

Gyanda Sachdeva, vicepresidenta de productos de consumo en LinkedIn, explicó que anteriormente los usuarios podían identificar cuentas falsas observando la experiencia laboral y las fotos. Sin embargo, con la capacidad de generar imágenes artificialmente, esta tarea se ha vuelto más complicada. Por lo tanto, la verificación se convierte en un indicador esencial en una plataforma centrada en conexiones y redes profesionales.

Verificación de Ofertas de Trabajo y Páginas de Empresas

LinkedIn no se limita a verificar solo a los usuarios individuales; también está llevando a cabo la verificación de ofertas de trabajo y páginas de empresas. Sachdeva mencionó que los usuarios están motivados a adoptar la verificación porque utilizan LinkedIn para buscar empleos y destacar sus carreras. Las cuentas verificadas tienden a recibir un 60% más de vistas de perfil, un 30% más de solicitudes de conexión y un 50% más de interacción en publicaciones en comparación con las cuentas no verificadas.

Enfoque Conservador en la Verificación

LinkedIn adopta un enfoque conservador al verificar usuarios. Por ejemplo, si el nombre profesional de un usuario no coincide con el nombre en su identificación gubernamental, se puede desestimar la verificación. Rodríguez expresó que prefieren no verificar a alguien en lugar de cometer un error y verificar a una persona que no cumple con los criterios.

versi.es