Delta suspende el servicio de comidas calientes en vuelos de Detroit por problema de seguridad alimentaria
Delta Air Lines Suspende Servicio de Comidas Calientes en Más de 200 Vuelos
Problemas de Seguridad Alimentaria en el Aeropuerto de Detroit
En los últimos días, Delta Air Lines se vio obligada a interrumpir el servicio de comidas calientes en más de 200 vuelos que operan desde su hub en el Aeropuerto Metropolitano de Detroit Wayne County. La aerolínea tomó esta decisión debido a un problema de seguridad alimentaria que se detectó durante una inspección en una de las cocinas que suministra alimentos.
Cierre de Operaciones
La compañía aérea anunció que su socio de catering fue informado sobre el problema durante una reciente revisión en una de las cocinas del aeropuerto. Como resultado, Delta y su socio decidieron cerrar inmediatamente la producción de comidas calientes y suspender todas las actividades en esa instalación. A partir de ahora, la aerolínea gestionará las comidas calientes y otros suministros a bordo desde otras cocinas.
Impacto en los Vuelos
El viernes, se comunicó a la tripulación de vuelo que no se podrían cargar las comidas de primera clase debido a un “problema imprevisto en la cadena de suministro”. En su lugar, los vuelos se abastecieron con snacks adicionales. A pesar de la situación, Delta aseguró que no se reportaron enfermedades entre empleados o pasajeros.
Compensación para los Pasajeros
Para compensar a los pasajeros afectados por la interrupción del servicio de comidas, Delta ofreció vales de viaje y millas de viajero frecuente. La aerolínea, que sirve miles de comidas a los pasajeros a diario, generalmente trabaja con cocinas de catering de terceros para proporcionar estas comidas.
Antecedentes de Problemas Alimentarios
Este no es el primer incidente relacionado con problemas de alimentos en Delta. En julio, un vuelo de Delta que viajaba de Detroit a Ámsterdam tuvo que desviar su ruta hacia Nueva York debido a un informe sobre pollo en mal estado. Como resultado, la aerolínea se vio obligada a limitar las comidas a solo pasta en ciertos vuelos durante varios días.
Respuesta de Delta Air Lines
Delta Air Lines ha reiterado su compromiso con la seguridad alimentaria y la satisfacción del cliente. A pesar de los desafíos presentados, la compañía ha tomado medidas rápidas para garantizar que sus pasajeros continúen recibiendo un servicio de calidad. La aerolínea también está trabajando en la reanudación del servicio de comidas calientes lo más pronto posible.
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